業務内容

～業界トップシェアの安定基盤×成長環境／エネルギーで社会に不可欠なサービス～

■業務内容：
【変更の範囲：会社の定める業務】
顧客価値最大化をミッションとして、グリーンエネルギー事業の既存顧客領域全般をお任せします。
◆既存契約法人に対するニーズヒアリング／営業活動
◆解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
◆エネルギー業界ならではのカスタマーサクセスの型化
・電力供給を入り口にしたアップセル、クロスセルの展開
◆事業内業務オペレーションの最適化
◆生産性／人を高めるための施策立案～実行
◆チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
◆チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
◆他部門（マーケティングや企画など）との連携
・CS戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
・効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
・各種プロセス改善の提案と実行

■募集背景：
グリーンエネルギー事業本部は、法人や官公庁向けに再エネ電力を提供する事業を展開しており、最前線でレジルの成長を担っているプロフィット部門です。約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想（あるべき姿）を追求し、事業成長をしている最中です。私たちは電力という色も匂いも無いものに、最高の付加価値を付けようとしています。
その為の重要要素の一つが、最高のCX（顧客体験）を提供するカスタマーサクセスポジションです。エネルギー業界TOPのカスタマーサクセス集団を共に創り上げる仲間を募集します。
電力をご契約いただくことはゴールでなくスタートです。そのために電力供給を入り口として、さらなる付加価値を提供するためのサービス設計、オペレーション構築／運用、チームマネジメントを担う本ポジションを募集します。

■魅力：
・社会的に意義のあるサービスに関われる
・組織の枠組みを超えた仕事に関われ、幅広い経験を積める
・エネルギー業界ならではのカスタマーサクセスの設計・運用を、主導、共に作り上げることができる
・事業本部全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担える

変更の範囲：本文参照

職種

雇用形態

正社員 期間の定めなし ＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。

対象となる方

【資格】
【応募資格】
【必須】
・B向け商材の新規営業経験（3年以上）
・ピープルマネジメント経験（3年以上）

【歓迎】
・カスタマーサクセス領域の経験
・法人向けのアカウント営業として、高い実績を出されてきた経験
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきた経験 （例：SaaS、SEOコンサル・Web広告運用など）
・社内オペレーションの企画設計の経験
・エネルギー業界での営業経験
・スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験

勤務地

大阪府【住所】
大阪本社
住所：大阪府大阪市浪速区湊町1-4-38　 近鉄新難波ビル2階
勤務地最寄駅：JR線／難波駅

＜勤務地補足＞
※在宅勤務制度あり【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

勤務時間

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:45
時間外労働有無：無
固定残業代の有無：無

給与

700万円～1200万円 700万円～1,200万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：7,000,000円～12,000,000円

＜月額＞
583,333円～1,000,000円（12分割）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
無

＜給与補足＞
※上記を目安として応相談

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇/福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定に基づき支給
住宅手当：転勤時のみあり
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■自己学習支援制度（研修受講費補助・月2冊まで書籍代補助）

＜その他補足＞
■服装自由（Tシャツ・デニム・スニーカーOK）
■確定拠出年金（401k）
■育児・介護休業制度（産休・育休取得実績、復帰実績あり）
■クラブ活動
■チーム懇親会費用補助

休日休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始、夏季休暇、慶弔休暇

受動喫煙防止措置

• ・屋内禁煙-敷地内禁煙-

求人ID

22596

企業名

レジル株式会社（旧：中央電力株式会社）

業種

• ・建築・設備

事業内容

■事業概要
地熱発電事業、一括受電事業、電力小売事業を行い、電力に関わるサービスを一貫して提供。

■同社の特徴
創業より20年以上もの間、電力に関わる事業で成長を続けてきた企業です。2004年には大阪で「一括受電サービス」をスタートさせ、業界に先駆けて事業化に成功。現在までに2000棟ものマンションへの導入実績があります。電力を一棟一括で受電することで、戸別での契約よりも電気料金の削減を実現してきました。2016年には導入実績No.1（※2016年 株式会社富士経済調べ）と名実ともにトップカンパニーとして、業界をリードしています。

本社所在地

〒100-0005　東京都千代田区丸の内一丁目８−１　丸の内トラストタワーN館14階

設立年

1994年11月

従業員数

162名

資本金

1,137百万円