業務内容

【へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応】

・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します
・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成や受付内容の進捗管理をします

職種

雇用形態

正社員 期間の定めなし 2カ月間の試用期間があります。
その間の待遇・給与に変更はありません。

対象となる方

【資格】
【応募資格】
【必須】
・短大・大卒以上
・ハウスメーカーでコールセンターでSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方
・標準的なPCスキル（当社専用システムを操作します、タイピング50文字程度/1分間）

勤務地

東京都【住所】
東京都新宿区

勤務時間

■9:00～18:00（所定労働時間８時間）
■休憩時間６０分
■時間外労働有無：有(0～25h/月程度)
固定残業代の有無：有

給与

400万円～460万円 ＜月給＞
基本給：207,400円～（別途残業手当等有）

＜年収例＞
■410万円（28歳 大学卒 社会人経験６年目・残業ゼロの例／月給＋賞与）
■460万円 （33歳 大学卒 社会人経験11年目・残業ゼロの例／月給＋賞与）
※ 年収例はあくまでも目安の金額であり、給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上決定致します
※ 定期昇給あり

＜賃金形態＞
月給制

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与 ：年2回（6月,12月）

待遇/福利厚生

交通費全額支給、財形制度、社員持株制度、福祉共済会制度、借上社宅制度、年金制度、育児短時間勤務制度、キッズサポート制度、保養所、各種社会保険完備

休日休暇

■週休２日制（水・日・祝 定休）
■有給休暇15日～ (4月～9月入社の方)
■休日日数 121日／年
※ 夏季休暇、年末年始休暇、忌引き休暇、家族看護休暇、結婚休暇、
育児休暇（一人につき最長3年まで取得できる上、復帰後も時短勤務が可能）

受動喫煙防止措置

• ・屋内禁煙-敷地内禁煙-

求人ID

22633

企業名

旭化成ホームズ株式会社

業種

• ・住宅（ハウスメーカー）

事業内容

同社は都市型住宅のリーディングブランドとして、戸建住宅「へーベルハウス」や集合住宅「へーベルメゾン」の供給、マンション開発「アトラス」を含む土地や建物などの資産活用へのソリューション提供、住宅価値の維持向上を実現するリフォーム事業という3つの事業分野におけるさらなる成長を目指し、専門性の高いそれぞれの事業領域を組織化した上で相互に連携し、暮らしの多様なニーズに応えます。
旭化成ホームズフィナンシャル㈱による独自の住宅ローンの提供や、各種保険を含むファイナンスサービスなど、3つの事業分野を取り巻くさまざまな生活サービスの展開にも積極的に取り組んでいます。

本社所在地

〒101-8101　東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

設立年

1972年11月

従業員数

7,418名

資本金

3,250百万円